窗口取网购异地票收费规定

12306常见问题更新时间:2024-04-28 03:17

网上购票异地取票已经不再是难事,但是近日却有旅客表示在网购火车票异地窗口取票时要交手续费,这究竟是怎么回事呢?下面一起来了解一下网购火车票异地取票要手续费的相关规定。

窗口取网购异地票收费规定

据了解,网购火车票异地取票手续费是要看情况来的。如果您是在自动售票机上取票的话,是不收手续费的。而如果您是在异地窗口取材,则要收取5元手续费。

铁路一相关工作人员也表示,车站窗口取网购异地车票收费确实有规定,但是旅客是可以规避这个收费的。按规定,如果旅客直接在火车票窗口买异地车票,不收异地取票费;即使旅客是网上购票,但是如果在自助机器上取票,也不收异地取票费;旅客如果是电话订票,在各类窗口取票也不收异地取票费;如果代售点取票,也只收取每张5元的费用。

异地火车票相关规定

网购火车票后可以在异地取票。

在网上上订购异地火车票要提前12天,且购买的异地票可以持有效身份证件在全国任意售票窗口取票,也可以持二代身份证件原件到自动售(取)票机取票;在车站售票窗口订购异地火车票要提前10天。

官网支持购买异地票,售票窗口也支持全国所有的始发车站车票出售异地票,旅客还可以到本市市内的代售点购买本市的铁路局所管辖的车站始发车次的车票。